Unternehmen:CLOUDPILOTS
Standort:Köln, Wien, remote
Home Office:80%
Art:Vollzeit, unbefristet

Cloud ITSM Consultant*

Deine Hauptaufgabe als Cloud ITSM Consultant* ist die Installation, Konfiguration und Administration der Freshworks-Umgebungen unserer Kunden. Als technischer Ansprechpartner sorgst Du ebenfalls für den reibungslosen Betrieb der Systeme und kümmerst Dich um den Support für Google Workspace und Google Cloud Platform. Das Abhalten von Demos und Workshops sowie Schulungen für Kunden gehören zu Deinem Aufgabengebiet.

Was Du bei uns bewegst:

  • Du bist verantwortlich für die Einrichtung von Freshworks-Produkten beim Kunden
  • Du bringst Dich mit Deinen Ideen aktiv bei der Konzeptionierung von Freshwork-Umgebungen beim Kunden ein
  • Du arbeitest mit unserem Deployment-Team zusammen und unterstützt dabei unsere Kunden im Bereich Freshworks, Google Workspace und Google Cloud Platform
  • Du bist verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der Systeme unserer Kunden
  • Du übernimmst das Abhalten von Demos, Workshops und Schulungen für unsere Kunden

Was uns überzeugt:​​​​​​​

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studienganges
  • Erfahrungen im IT Service Management Bereich und ITIL
  • Du verfügst über fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Du bringst eine ausgeprägte Lernbereitschaft und hohes Engagement mit
  • Teamarbeit macht Dir Spaß
  • Die Themen Google Workspace und Google Cloud Platform sind für Dich keine Fremdwörter
  • Du hattest bereits erste Berührungspunkte mit der Cloud, idealerweise Google Cloud und Freshworks Lösungen
  • Praktische Erfahrungen in der Beratung und Administration von Freshworks Produkten konntest Du bereits sammeln
  • ITIL-Zertifizierungen von Vorteil

Das macht uns aus:

Bei uns steht Teamzusammenhalt und ein gutes Miteinander an erster Stelle. Wir pflegen einen respektvollen Umgang untereinander, bauen auf gegenseitige Unterstützung und haben Spaß bei der Arbeit. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch besonders flache Hierarchien. Ganz nach unserem Unternehmenswert „WIR SIND ALLE WICHTIG!“ - Jeder kann sich einbringen und das bessere Argument zählt. Unsere Türen sind immer offen und das für jeden, auch die der Geschäftsführung.

Das bieten wir Dir:

Flache Hierarchien und eine gelebte Duz-Kultur

Flexible Arbeits- und Pausenzeiten, Gleitzeit ​und Homeoffice

Spannende Projekte in verschiedenen Branchen

Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen in internen und externen Schulungen

Förderung der individuellen Zertifizierungen (insb. Google)

JobRad, Firmenwagen, JobTicket

Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Bezuschussung einer Just Fit Premium Mitgliedschaft

Für die ausgeschriebene Position am Standort Wien gilt lt. Kollektivvertrag IT ein Grundlohn in Höhe von EUR 2.518€,- € brutto. Je nach Qualifizierung und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

Für den Standort in Köln wird das Gehalt im Laufe des Bewerbungsprozesses flexibel verhandelt.


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Alexandra Brychcy
HR Business PartnerTIMETOACT GROUPKontakt

* Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen die Passung im Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Deine Motivation und Spaß an der Arbeit.

 

CLOUDPILOTS bringt Unternehmen auf die digitale Überholspur. Indem wir professionelle Beratung beim Einsatz von Cloud-Computing-Lösungen für Unternehmen und Organisationen anbieten, helfen wir dabei die Digitalisierung mithilfe der Cloud zu beschleunigen und voranzutreiben. Außerdem unterstützen wir bei der Wahl der besten Cloud-Dienste. Je nachdem welche Soft- und Hardware den größten Mehrwert für die AnwenderInnen bietet und was sich am besten mit den bereits im Unternehmen vorhandenen Systemen integrieren lässt, raten wir zu unterschiedlichen Lösungsansätzen. Ziel unserer Arbeit ist es, den größten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.