Freshservice Helpdesk

Ein IT-Service-Desk, der wirklich einfach ist

Freshservice- Eine Helpdesk Plattform mit integriertem Ticketingsystem, Knowledge Base, Datenbank für Asset-Management

Modernisieren Sie Ihre IT und andere Geschäftsfunktionen mit einer IT-Service-Desk-Lösung in der Cloud, die erfrischend einfach zu bedienen und zu konfigurieren ist.

Freshservice bietet:

Einfach zu bedienen und einzurichten

Die moderne und intuitive Benutzeroberfläche von Freshservice erfordert minimale oder überhaupt keine Schulungen und kann an IT- und Nicht-IT-Anforderungen angepasst werden.

Multi-Kanal-Unterstützung

Automatisieren Sie Aufgaben und bieten Sie Support bei Fragen, die per E-Mail, über das Selbstbedienungsportal, per Telefon, Chat oder persönlich eingegangen sind.

Dank mobilen Zugriff immer nutzbar

Arbeiten Sie unabhängig von Ihrem Standortes und Ihres Gerätes. Mit Freshdesk sind Sie nicht länger gebunden.

Alle Informationen sofort verfügbar

Führen Sie Aufzeichnungen über Verträge, Hardware, Software und sonstige Assets, einschließlich aller Einzelheiten vom Erwerb bis zum Ablauf.

Erfahren Sie mehr