Service mit Freshchat

Die moderne Messaging-Software für Teams

Freshchat

The modern messaging-software built for teams

Kontaktieren Sie Besucher, bevor sie wieder weg sind

Treten Sie proaktiv mit Besuchern in Kontakt, wenn diese in Begriff sind, Ihre Website zu verlassen oder kurz davor sind, etwas zu kaufen. Überlassen Sie einem Bot die Arbeit, lassen Sie ihn die Leads bewerten und dann automatisch in Ihr CRM hochladen.

Mit Kontext intelligenter Verkaufen

Mit Ereigniszeitleisten, Nutzerinformationen und sozialen Profilen wissen Sie immer, mit wem Sie sprechen und wofür sich Ihr Gesprächspartner interessiert. Auf Wunsch können Sie zusätzliche Informationen von externen Tools einsehen und so datengestützte Gespräche führen.

Support bieten und Kunden begeistern

Sprechen Sie mit Ihren Kunden, bevor es zu spät ist. Starten Sie Kampagnen, um neue Nutzer anzuleiten oder um abspringende Kunden zu halten und wieder für sich zu gewinnen. Verschicken Sie Ankündigungen, sammeln Sie Feedback oder teilen Sie Tipps und Tricks.

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